¿Cómo
encontrar un libro?
Para
encontrar lo que busca puede optar por:
·
Navegar por las categorías
·
Seleccionar directamente un Autor
·
Seleccionar directamente una Editorial
·
Usar
el buscador rápido
·
Usar
el buscador avanzado
¿Cómo
usar el buscador rápido?
El
buscador rápido es la caja de texto que se encuentra durante toda la navegación
en el marco superior izquierdo de la página. Introduzca el título o parte de él
y el buscador encontrará todos aquellos libros que contengan las palabras
especificadas.
¿Cómo
usar el buscador avanzado?
Recomendamos el buscador avanzado para búsquedas más complejas.
Se
accede a él desde el link "Búsqueda avanzada" situado en la parte superior
izquierda de la página debajo del buscador rápido.
La
búsqueda se puede realizar por categorías y subcategorías, editorial, autor,
precio o fecha de alta en la página web.
¿Por
qué registrarse?
Registrándose en www.ikarti.com podrá:
1.
Visualizar el estado de sus pedidos en la página en tiempo real.
2.
Consultar sus operaciones anteriores.
3.
Agilizar su proceso de compra. El sistema recordará sus datos y no tendrá que
rellenarlo cada vez que realiza una compra.
4.
Recibir boletines informativos
Recuerde la contraseña porque con ella accederá a todas las ventajas del
registro.
¿Cómo
modificar sus datos?
En el
menú superior de la página, se encuentra el enlace a Mi Cuenta. Haciendo click
sobre él usted accederá, una vez introducida su contraseña, a sus datos para
poder modificarlos. Si modifica sus datos en esta sección se modificarán
automáticamente en nuestra base de datos para toda su relación con nosotros. Si
desea hacer una modificación puntual (por ejemplo modificar la dirección de
envío de una compra) la puede realizar en el mismo proceso de compra.
FAQ
Proceso de compra
Navegue tranquilamente por la tienda hasta que encuentre un libro que desee. En
la parte baja de la pantalla explicativa de cada libro encontrará el botón
Añadir a la Cesta. En su "Cesta" (en la parte superior de la página)
aparecerá el título comprado, las unidades y su importe.
Cuando tenga en la Cesta todos los títulos que desee adquirir pulse el botón
Realizar Pedido. Aparecerá una pantalla de Datos de Envío. Seleccione
la dirección de entrega o añada una nueva. Seleccione la forma de envío. Este
Los gastos de envío se calculan en función del país de destino, la forma de
envío y el peso. Si usted cambia la forma de envío en esta página observará cómo
su total varía. Puede añadir algún comentario sobre su orden si así lo desea.
Para
realizar la compra haga click en el botón continuar. Se cargará la página
de Forma de pago. El pago se puede realizar mediante Paypal o tarjeta de débito
o crédito.
Una
vez completado haga click en continuar proceso de compra. Se cargará la página
de confirmación y compra. Todavía no ha comprado. En esta página usted
visualizará todos los datos que ha ido completando en el proceso. Revíselos bien
y haga, en su caso, las modificaciones pertinentes. Una vez que esté todo
correcto haga click en Confirmar pedido.
Formas de pago
·
Paypal
·
Tarjeta bancaria de débito o crédito
Envíos
¿Cuánto cuesta el envío de un pedido?
Los
gastos de envío dependen del peso, la forma de envío y el país de destino. La
página los calcula automáticamente en tiempo real.
¿Qué
formas de envío hay, cuánto cuestan, y cuánto tarda en llegar el pedido?
Cada
una de las siguientes formas de envío que le ofrecemos implican unos gastos y
unos tiempos de entrega disitintos. A continuación les detallamos los tiempos de
entrega por cada una de las modalidades.
·
Speed
Post
Nacional: mismo día
·
Standard Mail
Nacional: 1 ó 2 días laborables
Internacional: Entre 4 y 6 días laborables
·
Worldwide Courier
Internacional: Entre 1 y 3 días laborables
·
Worldwide Air
Internacional: Entre 6 y 8 días laborables
Para
el cálculo del coste utilizamos las tarifas que nuestros operadores logísticos
nos proporcionan. Estas tarifas dependen siempre del país de destino y del peso
del envío. |